隨著(zhù)我們信息傳播速度的提高，時(shí)代的發(fā)展，貨物之間的流通也越來(lái)越方便，物流是物品從供應地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程中，根據實(shí)際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來(lái)實(shí)現用戶(hù)要求的過(guò)程。你知道物流的工作流程是怎樣的嗎?下面給大家介紹一下物流的業(yè)務(wù)流程是什么。
一、接單：1、公路運輸主管從客戶(hù)處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃。2、公路運輸調度從客戶(hù)處接出庫提貨單證。3、核對單證。
二、登記：1、運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶(hù)標定提貨號碼。2、司機(指定人員及車(chē)輛)到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸登統本上確認簽收。
三、調用安排：1、填寫(xiě)運輸計劃。2、填寫(xiě)運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。3、電腦輸單。
四、車(chē)隊交換：1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車(chē)輛。2、報運輸計劃給客戶(hù)處，并確認到廠(chǎng)提貨時(shí)間。
五、提貨發(fā)運：1、檢查車(chē)輛情況。2、按時(shí)到達客戶(hù)提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、提貨，蓋好車(chē)棚，鎖好箱門(mén)。5、辦好出廠(chǎng)手續。6、電話(huà)通知收貨客戶(hù)預達時(shí)間。
六、在途追蹤：1、建立收貨客戶(hù)檔案。2、司機及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系送貨情況。4、填寫(xiě)跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系。
七、到達簽收：1、電話(huà)或傳真確認到達時(shí)間。2、司機將回單用EMS或FAX傳真回物流公司。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶(hù)處。5、將當地市場(chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶(hù)。
八、回單：1、按時(shí)準確到達指定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、百分百簽收，保證運輸產(chǎn)品的數量和質(zhì)量與客戶(hù)出庫單一至。4、了解送貨人對客戶(hù)產(chǎn)品在當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況。
九、結賬：根據雙方協(xié)議或者合同內容物流公司將運費交付承運方，結賬完成后流程結束。
